Errori nei caratteri possono dipendere da vari fattori, ma stando alla tua descrizione credo che il problema sia connesso alla character ROM (chip 901225-01 in posizione U5). Se il chip è su zoccolo potrebbe esserci un falso contatto, quindi ti consiglio per prima cosa di estrarlo e reinserirlo. Se il problema persiste puoi provare a sostituire l'integrato con uno uguale funzionante. Se anche così non cambia nulla dovremo cominciare a guardare altrove.